ショップの製品やサービスのレビューは、売上を決定付ける程の影響力を持つ場合もあり、非常に重要な販売戦略となってきています。
Googleカスタマーレビューは、マップや検索結果にも表示されることで、評価が高ければ高いほど、顧客のショップへの信頼度が増していくと共に、新規顧客の開拓にもつながっていきます。
Google 販売者評価は、Googleレビューを催促することで口コミを集めていきます。
それにより、Googleは検索結果に販売者評価を表示することになり、販売者の評価はユーザーの信頼度の判断基準となり、クリック率を上昇させ収益の増加を可能にします。
Googleレビューで口コミを促進
Google販売者評価は、お客様が決済の完了後にポップアップを表示して、Googleレビューを促進させることにより、貴重なレビューを収集していきます。
レビューリクエストは、日数を設定できることにより、製品や配達日に合わせたリクエストを出来るようになります。
Google販売者評価でWooCommerceストアを使用するのにコーディングは不要なため、時間が節約できます。
検索結果の画面にもレビューの評価を表示
Googleの検索結果に、レビュー評価が表示されるようになり、オーガニック検索結果とリスティング広告の下に表示される販売者レビュー評価は、ユーザーに強力な「信頼信号」を提供し、クリック率を高めることが実証されています。
また、検索結果でのレビュー評価の表示は、SEO戦略にも適しており、さらなる集客と売上拡大に貢献します。
Google販売者評価は、お客様にGoogleレビューを促すことで貴重な意見を収集できると共に、Googleの検索結果で表示されることにより、さらなる集客を目指せます。
Google 販売者評価 の使い方
※このプラグインは、Google Merchant Center のアカウントが必要です。下記リンク先からアカウント登録します。
Google Merchant Center（https://www.google.co.jp/intl/ja_jp/retail/solutions/merchant-center/）
Google Merchant Centerとの連携
- [WooCommerce] > [設定] > [連携] に移動します
- Google Merchant IDを追加します
- 言語：特定の言語が必要でない限り、選択を自動検出のままにすることをお勧めします。
ポップアップの設定
- ポップアップの場所を設定します。ドロップダウンして（センター、左上、右上、左下の、右下、ボトムトレイ）の中から選択します
- 製品の推定配送日数を示します。これは推定時間枠です。たとえば、製品は通常、注文後3〜4営業日以内に顧客の元に届きます。このフィールドに4日または5日を入力して、顧客が購入を受け取り、その後Googleからレビューリクエストを受け取ることができるようにすることをお勧めします。
Googleカスタマーレビュー表示の設定
- バッジ設定を選択します。このバッジは、ウェブサイトの下部または右側に表示されます。選択した場所によって異なります。
- Googleカスタマーレビューバッジには、評価（数値と星評価）の代わりに「評価なし」と表示されます。売り手の評価を確立するには、最低150件のレビューが必要です。
- そのため、プログラムを初めて使用する場合は、バッジを非表示にして、「0件のレビュー」があることを訪問者に見せないようにすることをお勧めします。バッジを非表示にするには、「評価バッジを有効にする」設定のチェックを外すだけです。バッジは表示されなくなります。十分なレビューを蓄積したら、後で有効にすることができます。
